Primero, debes asegurar que la cafetera está purgada. Para limpiarla, pulsa los botones de 1 y 2 tazas a la vez (asegúrate de que el depósito de agua está lleno y coloca un cazo debajo).
También puede ser que la máquina no esté suficientemente caliente. Para calentarla pon una taza grande, enciende la cafetera y pulsa el botón de 2 tazas sin poner ninguna monodosis en el cacillo. Luego ya puedes colocar la monodosis y hacer tu café.